Mi diverto spesso ad osservare il modo in cui le persone fanno la spesa al supermercato; osservando come gli acquirenti si muovono tra gli scaffali, risulta infatti evidente una suddivisione in due grandi categorie: chi utilizza la lista della spesa e chi no. Questa distinzione, apparentemente banale, sottende in realtà due approcci manageriali radicalmente diversi.
Il lavoro del manager
Per raggiungere gli obiettivi prefissati, il manager gestisce due tipi di attività: i progetti e l’operatività quotidiana.
Capire cosa rientra in una categoria e cosa invece nell’altra è fondamentale per indirizzare correttamente i nostri sforzi e per utilizzare al meglio le nostre energie.